Non si sfugge più ai bagagli Ryanair fuori misura: ecco perché
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La compagnia di viaggi low cost Ryanair ha introdotto un nuovo sistema che premia il personale che segnala i bagagli fuori misura scatenando non poche polemiche da parte dei passeggeri: qui tutti i dettagli.
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Sono in moltissimi i passeggeri che negli ultimi tempi hanno riscontrato un maggiore aumento dei controlli da parte del personale operante per la compagnai low cost Ryanair. Ha confermarlo è stato Michael O’Leary CEO della compagnia i quali ha affermato di un aumento delle commissioni per il personale che multa i passeggeri che viaggiano con un bagaglio fuori misura.
La compagnia non solo ha intenzione di proseguire su questa direzione, ma sta valutando una possibile introduzione di un aumento dei bonus per i dipendenti allo scopo di far rispettare le regole e applicare eventuali sanzioni.
Ryanair: sempre più rigide le regole sui bagagli
Il personale di Ryanair otterrà un aumento delle commissioni se multerà coloro che viaggiano con un bagaglio che non rientra nelle misure stabilite dalla compagnia. Ogni volta che un trolley oppure uno zaino non entra nel misuratore, l’operatore guadagnerà 1,50€ con l’obiettivo di incentivare i dipendenti ad essere ancora più rigidi.
Il sistema dei premi ha un tetto massimo previsto di 80€ mensili, inoltre Ryanair ha una policy abbastanza chiara: se il bagaglio non rispetta le misure stabilite o si paga l’eccesso oppure non viene imbarcato a bordo.
Le tariffe previste per l’eccesso partono da 13€ per ogni chilo extra, fino ad arrivare a 75€ a collo. Secondo quanto riportato da O’Leary durante un’intervista, il motivo primario per la quale è stata presa questa decisone è per migliorare la logistica a bordo.
Gli aerei Ryanair sono quasi sempre pieni, per questo motivo la compagnia ha messo in tavola la possibilità di offrire a circa la metà dei passeggeri di viaggiare con un bagaglio aggiuntivo a pagamento mentre i restanti potranno imbarcarsi soltanto con una borsa di piccole dimensioni.
L’intervento dell’Unione Europea
A fronte di questa nuova decisione, l’Unione Europea non ha intenzione di stare con le mani in mano e tra le tantissime proposte messe sul tavolo vi è anche la possibilità introdurre un obbligo per le compagnie di dare la possibilità ai passeggeri di portare a bordo sia un bene personale che un bagaglio da 7 chili.
Anche se O’Leary non crede che questi obblighi possano entrare in vigore, afferma che in caso contrario apporterebbero dei grandissimi cambiamenti sulle policy legate al business non solo di Ryanair ma anche di moltissime altre compagnie aeree in quanto per la maggior parte sono basate non solo sui profitti extra generati dai bagagli, ma anche dalle priorità e dal cibo.
Nonostante questo la compagnia soltanto nel primo trimestre dell’anno, ha raddoppiato il fatturato passando da 320 a 820 milioni di euro. Questa enorme crescita è stata determinata sia da un aumento del 4% del traffico dei passeggeri (58 milioni di viaggiatori totali) sia da un aumento del 21% delle tariffe.
Anche se i biglietti Ryanair restano economicamente convenienti è estremamente importante accertarsi che le misure del bagaglio corrispondano a quelle previste dalla compagnia, dato che ci saranno molti più controlli e aumenterebbero i rischi di sanzioni.
