Booking: l’introduzione dell’IA per semplificare le prenotazioni
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Tra i tantissimi trend di viaggio che dominano la stagione estiva 2024, ci sono quelli che si basano quasi esclusivamente sull’utilizzo della tecnologia: ecco quali sono quelli più utilizzati messi in evidenza da Booking.
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Tra i trend di viaggio evidenziati da una delle piattaforme di viaggio più utilizzate Booking ha mostrato come sempre più viaggiatori amano l’effetto sorpresa.
La piattaforma di prenotazione di viaggi online sta puntando – nell’ultimo periodo – a semplificare ulteriormente l’esperienza di fruizione e acquisto dando ai suoi clienti, la possibilità di organizzare in un unica soluzione tutti gli aspetti che caratterizzano il viaggio grazie all’introduzione dell’intelligenza artificiale.
Booking: la novità del 2024
Booking è nota a tutti per essere una delle piattaforme maggiormente utilizzate da tutti coloro che sono soliti organizzare le loro vacanze online. Nel periodo del post pandemia, il settore del turismo ha ripreso a gonfie vele con i numeri che sono sempre più in aumento, in modo particolare per quanto riguarda la presenza dei turisti stranieri che sempre più spesso scelgono come meta di viaggio principale l’Italia.
Ovviamente, come ogni settore, anche quello dei viaggi, sta facendo dei grandissimi passi in avanti con i viaggiatori che vogliono sempre di più lasciarsi sorprendere da quello che è “l’effetto sorpresa“, andando ad esplorare i luoghi più remoti del nostro pianeta. Una delle maggiori protagoniste di questo 2024 è senza ombra di dubbio la tecnologia , in modo particolare l’intelligenza artificiale.
Sono sempre di più i viaggiatori che si affidano alla tecnologia per la programmazione completa e dettagliata dei loro viaggi optando maggiormente a vivere delle esperienze nuove e fuori dall’ordinario.
Alessandro Callari regional manager Italia, Israele e Malta di Booking.com ha mostrato come uno dei trend maggiormente significativi sia stato proprio quello soprannominato il “ritorno del viaggio” e affermato che:
Le persone hanno finalmente ricominciato a viaggiare e sperimentare il mondo, facendo quella vacanza che avevano programmato da tempo.
Questa rappresenta un’ottima notizia in quanto, sono sempre di più le persone che nonostante le preoccupazioni economiche e i costi sempre maggiori legati alla vita continuano a dare priorità ai viaggi.
Se la voglia di viaggiare è notevolmente aumentata ad essersi leggermente ristretto è stato l’orizzonte: prima la pandemia, poi i conflitti hanno abituato i viaggiatori ha vedere dei cambi repentini per quanto riguarda l’accesso in moltissime aree del mondo.
Questo fenomeno, si riflette in maniera negativa sul settore del turismo tanto che si incorre nel rischio di poter assistere ad un elevato numero di cancellazioni in tutte quelle zone interessate da eventi una certa portata (ad esempio le guerre).
Come sempre, la parola chiave – che riguarderà anche questa stagione estiva 2024 – rimarrà “flessibilità” e come riporta sempre Callari:
I viaggiatori sono molto resilienti e si adattano ai cambiamenti: all’inizio del 2024 continuiamo a vedere questo trend riflesso nella domanda globale nel settore viaggi e turismo.
Il focus di Booking è da sempre quello di supportare nel modo migliore possibile tutti i partner agevolando le prenotazioni presso le loro strutture e nel mentre garantire a tutta la clientela un ampia selezione di soggiorni tra cui scegliere e in grado di soddisfare tutte le tipologie di budget.
