Il posto centrale potrebbe non essere più un incubo: la svolta arriva da United Airlines
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Gli assidui viaggiatori che per muoversi nel mondo scelgono l’aereo hanno in comune (la maggior parte di essi) un fastidio: trovarsi qualcuno nel posto centrale. La compagnia United Airlines conoscendo bene questa dinamica sta pensando ad una possibile soluzione.
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Quando si prenota un viaggio in aereo chi opta per la scelta causale del posto spera sempre di non avere nessuno nel sedile posto al centro. Corridoio e lato del finestrino sono nella maggior parte dei casi le speranze dei viaggiatori.
Negli anni non sono mancate le proposte di alcune compagnie aeree per permettere ai turisti più esigenti di occupare un’intera fila o addirittura lasciare libero il sedile centrale aggiungendo un sovrapprezzo al prezzo del biglietto. Ma la vera rivoluzione è l’introduzione dell’Economy Plus proposta dall’azienda United.
Come funziona l’Economy Plus della United Airlines
Dopo l’arrivo della Relax Row la United Airlines ha recentemente proposto la sua soluzione per eliminare il problema del posto centrale in aereo occupato da un “ospite non gradito”. Il progetto prende il nome di Economy Plus e come suggerisce il nome questo “pacchetto” prevede un pagamento extra.
L’optional consisterebbe nel lasciare il sedile centrale vuoto, e installare un comodo tavolino per permettere ai passeggeri seduti vicini al finestrino e al corridoio di poterlo usare e condividere (godendo di un ampio spazio per i poggiare i gomiti).
La notizia attualmente è confermata e l’Economy Plus sarà in via di sperimentazione. I primi aerei che godranno del sedile centrale vuoto saranno 50 Airbus A321XLR. In un primo momento sull’intero velivolo la fila tanto ambita sarà soltanto una, per poi modificare le altre gradualmente.
L’idea di mercato che parte dal comfort
È da sempre risaputo che i viaggiatori sono alla costante ricerca del comfort. Indipendentemente dal tipo di viaggio per la maggior parte delle persone l’obiettivo è soltanto uno: raggiungere la meta senza troppi disagi. A confermare questa tesi è l’ultimo trend che fa riferimento al trucco per non occupare il posto centrale su Ryanair.
La United Airlines ha svolto una ricerca di mercato constatando che i passeggeri più affini al comfort e al relax, sarebbero disposti a pagare degli optional extra pur di viaggiare secondo le loro esigenze. Ed è proprio da questa analisi che è nata l’idea di proporre la fila in Economy Plus.
Da diverso tempo altre compagnie aeree come Finnair e Lufthansa propongono ai loro clienti in business class di viaggiare senza trovarsi nessuno nel sedile centrale. Ma la novità della United Airlines al momento è l’unica ad aver pensato ad un’idea simile rispetto alle concorrenti statunitensi.
Il vicepresidente esecutivo e direttore commerciale dell’azienda United, ovvero Andrew Nocella, è soddisfatto degli investimenti finalizzati a valorizzare i passeggeri, e la scelta di inserire l’Economy Plus nei modelli XLR non è casuale: si tratta di velivoli moderni e confortevoli, dotati già di poltrone letto che permettono ai passeggeri di arrivare diretti al corridoio in United Polaris.
