EasyJet: come cambiare il nominativo sul biglietto aereo
- Laureata in Scienze della Comunicazione
- Copywriter
EasyJet: come modificare facilmente il nominativo sul tuo biglietto, quali costi sono previsti e in quali casi non è possibile effettuare il cambio.
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I passeggeri che per vari motivi necessitano di apportare modifiche alla loro prenotazione, con la compagnia easyJet hanno la possibilità di cambiare il nominativo sul proprio biglietto aereo attraverso una procedura semplice, pensata per venire incontro alle esigenze dei viaggiatori che per eventuali problemi non possono più partire.
La compagnia offre strumenti online efficienti che permettono di gestire tali cambiamenti in modo autonomo e rapido, garantendo così una maggiore flessibilità nel pianificare i propri viaggi.
Procedura per cambiare il nominativo sul biglietto
Per modificare il nome associato al proprio biglietto easyJet, è possibile seguire questi passaggi:
- Accesso al sito web o all’app mobile: Effettuare il login sul sito ufficiale di easyJet o tramite l’applicazione mobile, utilizzando l’indirizzo e-mail e la password impiegati durante la prenotazione originale.
- Gestione della prenotazione: Una volta effettuato l’accesso, navigare alla sezione “Gestisci le tue prenotazioni” per visualizzare l’elenco delle prenotazioni attive.
- Selezione della prenotazione da modificare: Individuare la prenotazione per la quale si desidera cambiare il nominativo e selezionarla.
- Modifica del nome: Seguire le istruzioni fornite per apportare le modifiche necessarie al nominativo del passeggero. È importante assicurarsi che il nome inserito corrisponda esattamente a quello presente sul documento di identità che verrà utilizzato per il viaggio.
Documenti richiesti
Per effettuare la modifica del nominativo, generalmente non è necessario fornire documenti aggiuntivi. Tuttavia, è fondamentale che il nome del passeggero sulla prenotazione corrisponda esattamente a quello riportato sul documento di viaggio (carta d’identità o passaporto). In caso di discrepanze, potrebbe essere richiesto di presentare documentazione aggiuntiva al momento del check-in o dell’imbarco.
Costi associati al cambio del nominativo
La modifica del nominativo comporta l’applicazione di una commissione per passeggero e per volo. Le tariffe variano a seconda del momento in cui viene effettuata la modifica e del canale utilizzato:
Modifiche effettuate online:
- Più di 60 giorni prima della partenza: €25 per passeggero, per volo.
- Entro 60 giorni dalla partenza: €69 per passeggero, per volo.
Modifiche effettuate tramite il team del servizio clienti:
- Più di 60 giorni prima della partenza: €30 per passeggero, per volo.
- Entro 60 giorni dalla partenza: €74 per passeggero, per volo.
È sempre più conveniente apportare le modifiche online o tramite l’app mobile, in quanto le commissioni sono generalmente inferiori rispetto a quelle applicate dal servizio clienti.
Verifica dello stato di avanzamento della modifica
Dopo aver effettuato la modifica del nominativo, è possibile verificare lo stato della prenotazione accedendo nuovamente alla sezione “Gestisci le tue prenotazioni” sul sito web o sull’app mobile di easyJet. Qui sarà possibile visualizzare i dettagli aggiornati della prenotazione e assicurarsi che le modifiche siano state applicate correttamente.
Casi in cui non è possibile effettuare il cambio del nominativo
Sebbene easyJet offra la possibilità di modificare il nominativo sulla prenotazione, esistono alcune circostanze in cui ciò potrebbe non essere possibile:
- Rivendita del biglietto: Non è consentito rivendere il proprio biglietto a terzi. La compagnia si riserva il diritto di cancellare qualsiasi prenotazione qualora abbia motivo di ritenere che sia stata rivenduta o resa disponibile per la rivendita, inclusa la vendita online.
- Modifiche a meno di due ore dalla partenza: le modifiche al nominativo devono essere effettuate almeno due ore prima dell’orario di partenza previsto del volo. Oltre questo limite temporale, non sarà possibile apportare modifiche.
- Errori ortografici superiori a tre caratteri: le correzioni di errori ortografici fino a tre caratteri possono essere effettuate gratuitamente online. Per errori più significativi, è necessario contattare il team del servizio clienti.
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