Ita-lufthansa: come cambiare il nominativo sul biglietto aereo
- Laureata in Scienze della Comunicazione
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Ita-lufthansa: come modificare facilmente il nominativo sul tuo biglietto, quali costi sono previsti e in quali casi non è possibile effettuare il cambio.
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Se per eventuali imprevisti non puoi più partire o hai sbagliato a scrivere il nominativo sul tuo biglietto aereo, con la compagnia aerea Ita-lufthansa è possibile apportare delle modifiche attraverso una procedura chiara e semplice per gestire queste situazioni.
In questa guida, risponderemo alle domande più comuni riguardanti la modifica del nominativo su un biglietto Ita-lufthansa, basandoci sulle informazioni ufficiali fornite dalla compagnia.
Procedura per cambiare il nominativo sul biglietto Ita-lufthansa
Ita-lufthansa permette la correzione del nome sul biglietto emesso in specifici casi. Per richiedere una correzione, è necessario contattare il Customer Information Assistance Office, pagando un supplemento di 25€.
È importante notare che il biglietto non è trasferibile; pertanto, le correzioni sono consentite solo per modifiche riconducibili al titolare originale del biglietto.
Documenti richiesti
Per effettuare la correzione del nome, potrebbe essere necessario fornire documentazione che attesti la necessità della modifica. Ad esempio, in caso di cambio di cognome dovuto a matrimonio o divorzio, potrebbe essere richiesto il relativo certificato.
È consigliabile avere a disposizione documenti ufficiali che giustifichino la richiesta di correzione.
Importo da pagare per effettuare il cambio
La correzione del nome comporta un supplemento di 25€. Questo importo copre le spese amministrative legate alla modifica del biglietto.
Monitoraggio dello stato di avanzamento della pratica
Dopo aver richiesto la correzione, è possibile monitorare lo stato della pratica attraverso la sezione “Gestisci prenotazione” sul sito ufficiale di Ita-lufthansa. Inserendo il codice di prenotazione (PNR) e il cognome, si accede ai dettagli del viaggio e alle eventuali modifiche apportate.
Casi in cui non è possibile cambiare il nome
Esistono situazioni in cui la correzione del nome non è consentita:
- Trasferimento del biglietto a un’altra persona: ITA Airways non permette il cambio di nominativo per cedere il biglietto a terzi, in quanto i biglietti sono personali e non trasferibili.
- Errori significativi nel nome: Se l’errore nel nome supera i tre caratteri o non rientra nelle casistiche elencate, potrebbe non essere possibile effettuare la correzione.
- Biglietti acquistati tramite terzi: Se il biglietto è stato acquistato tramite un’agenzia di viaggi o un altro intermediario, le politiche di modifica potrebbero differire. In questi casi, è consigliabile contattare direttamente l’agenzia o l’intermediario per assistenza.
Consigli utili
- Verifica i dati al momento della prenotazione: Per evitare la necessità di correzioni, controlla attentamente che il nome e gli altri dati inseriti siano corretti prima di finalizzare l’acquisto del biglietto.
- Agisci tempestivamente: Se noti un errore nel nome, contatta il Customer Information Assistance Office il prima possibile per richiedere la correzione, evitando possibili complicazioni o ritardi.
- Tieni a disposizione la documentazione necessaria: In caso di cambiamenti legali del nome, assicurati di avere i documenti pertinenti pronti per essere forniti su richiesta.
Seguendo queste indicazioni e utilizzando le risorse messe a disposizione da Ita-lufthansa, potrai gestire in modo efficace la correzione del nominativo sul tuo biglietto, garantendo un’esperienza di viaggio serena e senza intoppi.
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